Levering en retourneren

Levering

 

Omdat al onze producten uniek en zijn gemaakt met de hand kunnen de levertijden iets langer duren.

De levertijden zijn max 3 weken. Mocht het door omstandigheden toch iets langer gaat duren, dan zullen wij uiteraard een berichtje sturen.

 

Al onze pakketen worden bezorgd met DHL (In België zal het pakket uiteindelijk worden overgedragen aan Bpost). 

 

De verzendkosten voor een brievenbuspakketje in NL zijn 4,95

De verzenkosten voor pakketpost in NL zijn 7,95

De verzendkosten voor een brievenbuspakketje naar België zijn 11,70

De verzendkosten voor  pakketpost naar België zijn 16,50

 

Retourneren

Zodra je bij Woof This hebt besteld geld er een bedenk tijd van 14 dagen. Je mag het product binnen die bedenktijd gewoon retourneren. Retourneren is op eigen kosten. 

 

Een aantal voorwaarden voor het retourneren van onze producten zijn:

 

• Het product is ongebruikt en binnenshuis gepast. Wanneer het product niet meer "als nieuw" kan worden verkocht kan het niet meer geretourneerd worden.

 

• Het product moet in oorspronkelijke staat en onbeschadigd retour gestuurd worden.

 

De custom bestellingen kunnen niet geretourneerd worden. Dit zijn bestellingen die buiten de standaard maten vallen, bestellingen in een custom kleur en bestellingen met naam of initialen. 

 

Wil jij je bestelling retourneren naam dan contact met ons op. Vermeld hierbij je bestelnummer, welk product je wilt retourneren en de reden waarom je het product retour wil sturen.